Fuite de données personnelles chez Bouygues Telecom : que faire si votre IBAN a été piraté ? 

Le mercredi 6 aout dernier, l’opérateur de télécommunications français a annoncé avoir été victime d’une cyber-attaque de grande ampleur.

Dans son communiqué, la société évoque une fuite de données concernant 6,4 millions de comptes clients, lesquelles englobent « les coordonnées, les données contractuelles, les données d’état civil ou celles de l’entreprise si vous êtes un professionnel, ainsi que les IBAN ».

Ces informations constituent des données personnelles, définies par la CNIL comme «  toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Parmi elles, l'identifiant international de compte bancaire ou « IBAN » suppose une vigilance accrue.

Bien que sa divulgation ne permet pas à elle seule d’effectuer un virement sans l’accord de la personne concernée, il n’est pas exclu que le malfaiteur puisse effectuer une telle opération en se faisant passer pour la victime. A titre d’exemple, un faux conseiller bancaire pourrait obtenir la confiance de la personne en citant son numéro de compte, et ainsi obtenir d’avantage d’informations.

_{Piratage de vos données personnelles : comment réagir ?}

Si Bouygues Telecom affirme avoir résolu la situation dans les plus brefs délais, avoir avisé la CNIL et les personnes concernées de la situation conformément aux dispositions du RGPD, il vous est toutefois recommandé d’adopter une démarche similaire aux recommandations suivantes :

• Mettre à jour tous vos systèmes d'exploitation.
• Réinitialisez votre accès client Bouygues et activez la double authentification.
• Suivez vos factures et contactez immédiatement votre banque en cas de prélèvement non autorisé (délai de 13 mois pour faire opposition).
• Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS ou e-mail sous prétexte de vérification urgente (risque de phishing).
• Ne communiquez aucune coordonnées bancaire ou information similaire par téléphone : votre banque ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires. 
• Si besoin, contactez le service officiel d’assistance aux victimes numériques sur www.cybermalveillance.gouv.fr.

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